Versandbedingungen

Versandpartner

Die Basketballartikel aus unserem Sortiment werden per DHL (ehem. Deutsche Post) verschickt.

Lieferzeit

Deine Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Der Versand deiner Bestellung erfolgt bei Zahlung per PayPal-Zahlung oder Kreditkartenzahlung innerhalb von 1-2 Werktagen, wenn die Bestellung bis 13 Uhr bei uns eingeht, vorausgesetzt die Ware ist lagernd.

Versandkosten

Die Versandkosten gelten pauschal pro Bestellung, unabhängig vom Gewicht oder Anzahl der Pakete. Wir liefern ausschließlich im versicherten Paket mit DHL.


Versand nach Deutschland

kostenfrei*

* Versandkostenfrei ab 40 Euro. Darunter gilt eine Versandkostenpauschale von 3,95 € pro Bestellung.


Rücksendung

In jeder Ballside-Bestellung liegt ein Lieferschein sowie ein Label für deine Retoure bei. Auf dem Lieferschein steht Schritt für Schritt, was zu tun ist, um deine Artikel an uns zurückzuschicken. Die Rücksendung ist für dich kostenlos. Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung deiner Retoure erhältst du selbstverständlich dein Geld zurück!

Umtausch

Im Prinzip läuft es hier genauso wie beim Zurückschicken (siehe oben). Nur bestellst du anschließend einfach deinen neuen Wunschartikel.
Deine Retoure wird in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Sendung bearbeitet.

Wir helfen gerne!

Du erreichst unseren Kundenservice unter +49 6102 7750-2222 (Standardtarif aus dem dt. und dem at. Festnetz).

Servicezeiten:

Mo - Fr: 09.00 - 17.00 Uhr

E-Mail:

service@ballside.com